F.A.Q

Gli ordini si possono effettuare:

  • online
  • via e-mail ( info@gmajag.net): utilizzando il carrello della spesa (cliccando sull’icona l’articolo verrà automaticamente aggiunto alla lista della spesa) e, dopo aver inserito i vostri dati negli appositi spazi, confermando la richiesta di preventivo. La richiesta di preventivo non è in alcun modo vincolante nei confronti del richiedente e non verrà evaso alcun ordine se non dopo ricevimento e conferma del preventivo da parte del richiedente.
  • via telefono, ai numeri 0382.525429 / 0382.523630 dal lunedì al giovedì dalle 9 alle 12.30 e dalle 14.30 alle 17.30 e il venerdì fino alle 17.
  • via Whatsapp, al numero 3342590808

CONSEGNA

Per la consegna dei vostri ordini potete scegliere il luogo che vi è più comodo: a casa vostra, in ufficio, presso una persona di fiducia o presso le filiali del nostro corriere.

MODALITA’ DI PAGAMENTO

Il pagamento può avvenire:

  • Paypal
  • Carta di credito
  • In contrassegno
  • Con bonifico bancario

Le spese di spedizione avvengono tramite corriere espresso al costo di 16€ per tutta l’Italia, escluse isole a 20€.

Nota: alcuni prodotti voluminosi richiedono un prezzo aggiuntivo

La spedizione dei prodotti disponibili avviene di solito in 1/2 giorni lavorativi. Per i tempi di consegna degli articoli su ordinazione contatta GMA.
I prodotti vengono consegnati tramite il corriere GLS dal lunedì al venerdì in orari d’ufficio. Le spedizioni e le consegne non vengono effettuate il sabato, la domenica e nei giorni festivi nazionali.
Scegli sempre un indirizzo a cui ci sia sempre qualcuno per ricevere la spedizione. Se preferisci puoi ricevere il tuo ordine in ufficio, presso l’officina o una portineria. Puoi anche ritirare l’ordine in fermo deposito presso l’hub GLS locale.

Desideriamo per te la massima soddisfazione; se dovessi ricevere merce difettosa o non conforme alle tue aspettative, potrai restituire il prodotto acquistato, ancora integro, entro 14 giorni dalla data della consegna.
La restituzione della merce dovrà essere concordata con GMA, via mail o telefonicamente, specificandone la motivazione.

CONDIZIONI DI RESTITUZIONE:
IL PRODOTTO DEVE ESSERE INTEGRO E NELLA SUA CONFEZIONE ORIGINARIA, MUNITO DI DOCUMENTO DI RESO CON INDICATO IL MOTIVO DEL RESO E SE DESIDERI ESSERE RIMBORSATO O SE EFFETTUARE UN ORDINE SOSTITUTIVO.

SPESE DI TRASPORTO PER LA RESTITUZIONE:
IN CASO DI PRODOTTI DIFETTOSI O NON CONFORMI LE SPESE DI TRASPORTO SONO A CARICO DI GMA. IN TUTTI GLI ALTRI CASI LE SPESE DI TRASPORTO SONO A TUO CARICO. TI CONSIGLIAMO UN CORRIERE O UN SERVIZIO POSTALE CHE CONSENTA UN TRACKING O UNA RICEVUTA DI RITORNO.

IMPORTANTE:
NON SARANNO ACCETTATE LE RESTITUZIONI DI MERCE SENZA CHE SIA STATA SEGUITA LA PROCEDURA SOPRA INDICATA.